Ang Araw na Sinabi Kong "NO" at Nagyelo ang Opisina: Ang Sining ng "Pag-unawa" na Natutunan Mula sa Pagkabigo

Panimula

"Gusto mo bang sumama sa inuman natin ngayong Friday night?"

Noong nagsisimula pa lang ang aking buhay sa Japan, iyan ang tanong na itinanong sa akin ng aking boss. Para sa akin noon, ito ay simpleng tanong lamang na "Oo o Hindi". May gustong panoorin akong pelikula sa araw na iyon, kaya sumagot ako nang may pinakamagandang ngiti:

"Hindi, hindi ako pupunta (No, I won't go.)"

Sa sandaling iyon, biglang tumigil ang tunog ng pag-type sa opisina. Namutla ang mukha ng aking boss, at sabay-sabay na yumuko ang mga kasamahan ko. Hanggang ngayon, malinaw pa rin sa aking alaala ang "nagyelong hangin" na parang biglang pumasok ang hangin mula sa Arctic sa mainit na silid.

"Bakit? Nagsabi lang naman ako ng totoo." Lubhang nalito at naguluhan ako.

Ikaw na nagbabasa nito, may karanasan ka rin ba ng "hindi mo alam kung bakit, pero nagalit ang kausap mo" o "nasira mo ang atmosphere" sa pakikipag-ugnayan sa Japan?

Sa artikulong ito, mula sa "malaking pagkakamali" na personal kong naranasan, ibabahagi ko ang mahalagang "Kultura ng Pag-unawa (Sasshi)" at ang paggamit ng mahiwagang salitang "Chotto..." na kailangan para mabuhay sa lipunan ng Japan, kasama ang aking kaalaman bilang guro ng Nihongo.

Sa pagbasa ng artikulong ito, matututunan mo ang tatlong bagay:

1. Ang tunay na dahilan kung bakit ayaw ng mga Hapon ng malinaw na "NO"
2. Ang praktika ng "magic phrase" para tumanggi nang hindi nakakasakit
3. Ang sining ng paggamit ng "katahimikan" bilang sandata sa komunikasyon

Ngayon, ipagpatuloy ko ang aking nakakahiyang kwento ng pagkabigo.

Ang Pagbabago: Payo Mula sa Mentor

Isang linggong pagkatapos ng "insidente", sa oras ng tanghalian, tinawag ako ng aking kasamahan na si Tanaka-san sa rooftop.

"Alam mo, tungkol sa paraan ng pagtanggi mo noong nakaraang linggo... Sa Japan, ang pagsabi ng 'hindi ako pupunta' nang direkta sa boss ay parang sinasabi mong 'ayaw kita' na may parehong bigat."

Ang salita ni Tanaka-san ay parang martilyo na tumama sa aking ulo. Sa aking bansa, ang malinaw na pagsasabi ng dahilan at malinaw na pagpapahayag ng hindi pagsama ay tinuturing na "katapatan" at "respeto" sa kausap.

Ngunit ang Japan ay isa sa mga bansang may "high-context culture" sa mundo. Mas mahalaga ang sitwasyon, relasyon sa tao, at ang "nuance na hindi sinasabi" kaysa sa literal na kahulugan ng salita.

Ang pagkakamali ko ay dalawa:

• Tinanggihan ko ang "relasyon sa tao" hindi ang "schedule"
• Pinagod ko ang kausap na maghanap ng "dahilan ng pagtanggi" (kahihiyan)

Sinabi sa akin ni Tanaka-san: "Hindi mo kailangang sabihin ang dahilan. Basta magpakita ka ng nahihirapang mukha at sabihin 'Chotto...', at maiintindihan ng mga Hapon ang lahat."

Praktika: Sinubukan Kong Gamitin ang "Chotto..."

Ilang araw pagkatapos ng payo ni Tanaka-san, dumating muli ang pagkakataon.

Pagkatapos ng meeting sa hapon, may ibang boss na nagsabi, "Gusto mo bang uminom mamaya pagkatapos ng trabaho?" Kung totoo lang, gusto ko ring umuwi agad at magpahinga. Dati, magsasabi ako ng "Pagod ako ngayon kaya gusto kong umuwi..." at maglilista ng mga dahilan.

Ngunit, nangahas akong gawin ang "turong" ni Tanaka-san.

1. Una, gumawa ako ng mukhang nag-aalala.
2. Tumingin ako sa kausap pero agad na ibinaba ang tingin.
3. At sinabi ko nang parang nag-aalangan:

"A, salamat po. ...Sa kasamaang-palad, ngayon ay chotto... (katahimikan)"

Mabilis ang tibok ng aking puso. "Hindi kaya magiging bastos kung hindi ako magsasabi ng dahilan?" nag-aalala ako.

Ngunit, nangyari ang himala.

Ang boss ay walang masamang mukha at sumagot nang nakangiti, "Ah, ganoon ba! Pasensya na kung abala ka. Sige, aanyayahan kita ulit sa susunod."

Hindi nagyelo ang opisina, sa halip, dahil sa pag-aalaga ng boss, uminit pa ang hangin. Walang nasaktan, walang napahiya. Ito pala ang "Wa (harmony)" na pinahahalagahan ng mga Hapon, at naramdaman ko ito sa sarili kong karanasan.

Bakit "Chotto..." ay Mahiwagang Salita?

Ang "chotto" ay "a little" sa Ingles, ngunit sa komunikasyon ng Nihongo, ito ay gumagana bilang "cushion ng pagtanggi".

Sa pamamagitan ng hindi pagtatapos ng pangungusap (halimbawa: hindi "chotto muri desu" kundi "chotto..." at tumigil), binibigyan mo ang kausap ng espasyo na "pakiintindi". Ang tumatanggap nito ay mag-iisip na "Ah, may dahilan siya," at makakapag-maintain ng dignidad bilang nag-anyaya.

Gabay sa Praktika: Konkretong Halimbawa ng "Magandang Pagtanggi" Ayon sa Sitwasyon

Dito, ipapakita ko ang mga konkretong expression na magagamit mo mula ngayon. Ang mahalaga ay hindi ang salita mismo kundi ang "paraan ng pagsasabi" at "ekspresyon ng mukha".

1. Pagtanggi sa Anyaya sa Trabaho (Formal/Semi-formal)

Sitwasyon	Magic Phrase	Susi ng Tagumpay
Inuman mula sa boss	"Salamat po. Ngunit, ngayon ay chotto..."	Magpasalamat muna, at pabulong ang dulo.
Tanghalian mula sa kasamahan	"A, ngayon ay may chotto gagawin ako... Pasensya!"	Idagdag ang malabong salitang "gagawin".
Hindi kayang overtime	"Pasensya po. Ngayon ay may chotto hindi ko maiiwanang schedule..."	Ipahayag ang kahalagahan gamit ang "hindi maiiwanan".

2. Pagtanggi sa Casual na Sitwasyon (Kaibigan/Kakilala)

【Usapan sa Kaibigan】 A: "Bukas, gusto mo bang mag-shopping?" B: "Ah, bukas ay chotto... May schedule na kasi ako. Anyayahan mo ulit ako!"

NG Pattern: "Hindi, busy ako kaya hindi pwede" (※Ito ay magbibigay ng malamig na impression na "walang oras para sa iyo")

3. "Pagtanggi" sa Pang-araw-araw na Buhay

Sa priority seat ng tren, may hindi kilalang tao na humingi ng tulong pero hindi mo kayang tumulong: "A, pasensya, ngayon ay chotto..." at bahagyang mag-iwas ng tingin na parang nag-aalala.

Pag-aaral: Ang "Kabaitan" sa Loob ng Katahimikan

Maraming nag-aaral ang nakakaramdam na ang "pagkamalabo" ng Japan ay "hindi tapat" o "kasinungalingan". Ngunit, pagkatapos ng mahigit 10 taong karanasan bilang guro, ang aking paniniwala ay ang pagkamalabo na ito ay nagmumula sa "kabaitan" upang protektahan ang kausap.

Ang mga Hapon ay sinusubukang paghati-hatiin ang "sakit ng pagtanggi" na dulot ng malinaw na pagtanggi.

• Nag-aanyaya: Lumilikha ng atmosphere na madaling tumanggi.
• Tumatanggi: Pinapabulong ang salita upang hindi masira ang dignidad (mentsu) ng kausap.

Ang uri ng "comradeship" na nabubuo sa pamamagitan ng "hindi pagsasabi" na ito ay ang karunungang nagpapagaan ng relasyon sa tao sa Japan.

Mga Karaniwang Mali at Solusyon: Q&A

Q1: Paano kung kahit sabihin ko ang "chotto...", paulit-ulit pa ring tinatanong ang dahilan? A: Sa kasong iyon, magdagdag pa ng mas malabong dahilan. "Personal matter..." o "May prior commitment..." Kung patuloy pa ring nagtatanong, baka hindi naiintindihan ng taong iyon ang etiketa ng Japan.

Q2: May guilt ako sa pagsisinungaling. Hindi ba pwedeng maging tapat? A: Ang "tatemae" ng Nihongo ay hindi kasinungalingan. Ito ay "social manner". Ang pagtatago ng tunay na dahilan (halimbawa: gusto kong manood ng anime sa bahay) upang mapanatili ang "wa" sa kausap ay ang pinakamataas na respeto sa kanya.

Q3: May iba pa bang convenient na salita bukod sa "chotto"? A: Ang "Ainiku (Unfortunately)" o "Sekkaku desu ga (Although I appreciate the offer)" sa simula ng pangungusap ay mas magalang at malambot na impression.

Konklusyon

Ang araw na nagyelo ko ang opisina, ngayon ay naging eksperto na ako sa "chotto...".

Ang "sining ng pag-unawa" ng Japan ay maaaring mahirap sa simula. Ngunit, kung mapapansin mo ang damdaming "ayaw kong saktan ang kausap" sa likod ng salita, tiyak na magiging mas madali para sa iyo ang pakikitungo.

3 Aksyon na Magagawa Mo Mula Ngayon

1. I-seal ang "Hindi": Kapag inanyayahan ka, sabihin muna ang "Salamat po".
2. Lunukin ang dulo ng pangungusap: Huwag tapusin ang pangungusap, at gumawa ng 3-segundong "katahimikan".
3. Magsanay ng "nahihirapang mukha" sa harap ng salamin: Ang pagpapakita ng pag-aalala sa buong katawan ay mas nakakapagpahayag kaysa sa salita.

Sa susunod na tatanggihan mo ang anyaya ng iba, mangyaring mangahas na lunukin ang iyong salita. Ang katahimikang iyon ay magiging bagong tulay na magdudugtong sa iyo at sa iyong kausap.

Kung nakatulong ang artikulong ito, pakibahagi rin ang iyong "kwento ng pagkabigo" sa comment section. Sama-sama nating tuklasin ang puso ng "wa"!