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日本に来たばかりのベトナム人留学生が、アルバイト先で直面した「すみません」の壁。怒られた理由がわからず悩んだ日々を経て、日本語の「すみません」に込められた優しさや気遣いに気づいていく感動のプロセスを描きます。

「ベトナム人は謝らない」という日本人の誤解は、言語機能の違いから生まれています。ベトナムの「過失責任」に基づく誠実さと、日本の「場への配慮」を重んじる誠実さ。この深層にある文化の違いを解き明かし、日本語教育における語用論的アプローチの重要性を考察します。

ベトナム語の「Xin lỗi」は主に過失に対する謝罪ですが、日本の「すみません」は人間関係を円滑にする万能ツールです。本記事では、日本での仕事や生活で必須となる「すみません」の5つの機能を解説。状況に応じた使い分けをマスターして、日本人とのコミュニケーションを劇的にスムーズにする方法を伝授します。